Wissenswertes für Ihren Aufenthalt

Gut zu wissen

Ein Urlaub ist immer mit Kribbeln im Bauch, aber auch mit einigem organisatorischem Aufwand verbunden
Damit Sie bei all der Vorfreude nicht den Überblick verlieren, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst
 

  • alle Personen ab 14 Jahre sind herzlich willkommen  
  • Der Check-in ist am Anreisetag zwischen 14:00 und 23:00 Uhr möglich

    WICHTIG: Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit vorher mit, unsere Rezeption ist von 12:00 bis 14:00 Uhr nicht besetzt.

    Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer innerhalb 11:00 Uhr freizugeben.
    Sie können jedoch gerne den ganzen Tag im Rooftop Sky Spa verbringen. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ist ein Late-Check-out gegen einen Aufpreis von € 50 bis 14:00 Uhr möglich. Für einen Late-Check-out bis 21:00 Uhr berechnen wir einen Personen Tagespreis
  • Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Frühstück
  • Die 3. und 4. Person in den Suiten erhalten einen Rabatt von 30% auf den Tagespreis
  • Die Einzelnutzung der Suiten ist zum vollen Preis (= 2 Personen) möglich. Bei der Einzelnutzung des Doppelzimmers wird ein Aufschlag von € 60 pro Nacht auf den Personenpreis verrechnet
  • Hunde sind auf vorherige Anfrage und nach Rückbestätigung herzlich willkommen
    Der Aufpreis beträgt € 35 pro Nacht (ohne Futter)
  • Bei eventuellen Allergien oder Unverträglichkeiten, bitten wir Sie, uns dies schon bei der Buchung mitzuteilen, damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert und sorglos genießen können
  • Bei Buchung ist ein Angeld in Höhe von 30% mittels Kreditkarte zu entrichten, welches im Falle einer Stornierung zur Gänze beim Beherbergungsbetrieb verbleibt. Den restlichen Betrag können Sie im Hotel in bar (bis € 4999), 
    mit EC- oder Kreditkarte (Mastercard, Visa) begleichen. Vor Ort ist zusätzlich die Ortstaxe zu bezahlen; diese ist nicht im Aufenthaltspreis enthalten und beträgt € 3,80 pro Person und Nacht
     
  • Unsere Bankdaten für Ihr Angeld:
    Prunner Franz & CO KG
    Schafferstr. 17 | 39012 Meran | Italien
    IBAN:       IT 22 Y 08234 58880 000300047571
    BIC:          RZSBIT21033
     

Spezial Angebote und Pakete können nicht storniert oder verschoben werden!


Unsere Stornobedingungen:

Bei Buchung ist ein Angeld in Höhe von 30% mittels Kreditkarte zu entrichten, welches im Falle einer Stornierung zur Gänze beim Beherbergungsbetrieb verbleibt.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedinungen ein:
 

  • Bei Stornierung bis 31 Tage vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 30% des gebuchten Gesamtbetrags an.
  • Bei Stornierung innerhalb 30 bis 8 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70% des gebuchten Gesamtbetrags an.
  • Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 100% des gebuchten Gesamtbetrags an.
  • Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 100% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.

    Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Nähere Infos zur Europäischen Reiseversicherung finden Sie    hier.