Wissenswertes für Ihren Aufenthalt

Gut zu wissen

Ein Urlaub ist immer mit Kribbeln im Bauch, aber auch mit einigem organisatorischem Aufwand verbunden
Damit Sie bei all der Vorfreude nicht den Überblick verlieren, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst
 

  • alle Personen ab 14 Jahre sind herzlich willkommen  
  • Der Check-in ist am Anreisetag zwischen 14:00 und 23:00 Uhr möglich.
    WICHTIG: Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit vorher mit, unsere Rezeption ist von 12:00 bis 14:00 Uhr nicht besetzt.
    Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer innerhalb 11:00 Uhr freizugeben.
    Sie können jedoch gerne den ganzen Tag im Rooftop Sky Spa verbringen. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ist ein Late-Check-out gegen einen Aufpreis von € 54 bis 14:00 Uhr möglich. Für einen Late-Check-out bis 21:00 Uhr berechnen wir einen Personen Tagespreis.
  • Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Frühstück.
  • Die 3. und 4. Person in den Suiten erhalten einen Rabatt von 50 % auf den Tagespreis
  • Die Einzelnutzung der Suiten ist zum vollen Preis (= 2 Personen) möglich. Bei der Einzelnutzung des Doppelzimmers wird ein Aufschlag von € 50 pro Nacht auf den Personenpreis verrechnet
  • Hunde sind in den Suiten „Love is in the air“ und „Sunshine“ auf vorherige Anfrage und nach Rückbestätigung herzlich willkommen.
    Der Aufpreis beträgt € 30 pro Nacht (ohne Futter)
  • Bei eventuellen Allergien oder Unverträglichkeiten, bitten wir Sie, uns dies schon bei der Buchung mitzuteilen, damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert und sorglos genießen können
  • Bei der Buchung wird ein Angeld von 30 % des gesamten Aufenthaltspreises fällig. Den restlichen Betrag können Sie im Hotel in bar (bis € 4999), mit EC- oder Kreditkarte (Mastercard, Visa) begleichen. Vor Ort ist zusätzlich die Ortstaxe zu bezahlen; diese ist nicht im Aufenthaltspreis enthalten und beträgt € 3,80 pro Person und Nacht
  • Unsere Bankdaten für Ihr Angeld:
    Prunner Franz & CO KG
    Schafferstr. 17 / 39012 Meran / Italien
    IBAN:       IT 22 Y 08234 58880 000300047571
    BIC:          RZSBIT21033
  • Bis 31 Tage vor Ihrer Anreise ist eine Stornierung kostenlos möglich. Bei einer eventuellen Stornierung wird das bereits getätigte Angeld in einen Gutschein umgewandelt
  • 30-8 Tage vor Anreise wird eine Stornierungsgebühr von 70 % auf den Gesamtpreis verrechnet
  • Sind es bis zu Ihrer Anreise nur noch 7 oder weniger Tage, werden 100 % des gesamten Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt. Auch bei verspäteter Anreise, frühzeitiger Abreise oder No-Show sind 100 % des Gesamtpreises fällig
  • Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Nähere Infos zur Europäischen Reiseversicherung finden Sie    hier.