ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

• Adults only (ab 14 Jahre)
• Die Preise verstehen sich in € pro Person und pro Übernachtung inklusive Frühstück oder mit Halbpension im Familien-Partnerhotel Hotel Schlosswirt**** (gegen einen Aufpreis von 40 € pro Person pro Abendessen, ca. 500 m von unserem Haus entfernt)
• Preise für die 3. und 4. Person in unseren Suiten: 
  50 % Rabatt auf den Tagespreis
• Die Suiten haben keinen Aufschlag, es werden
  2 Vollzahler berechnet
• bei Einzelnutzung des Doppelzimmers wird ein Zuschlag von 50 € pro Tag berechnet
• Früher buchen lohnt sich: 3 % Rabatt für Reservierungen ab 5 Nächten und mindestens 90 Tage vor Anreise
• Nicht erstattbare Rate: 5 % Rabatt auf den gesamten Logispreis bei sofortiger 100%iger Vorauszahlung - bitte teilen Sie uns bei der Reservierung mit, wenn Sie in den Genuss dieses Rabattes kommen möchten, nachträglich kann der Rabatt nicht gewährt werden und ist nicht kumulierbar mit dem Frühbucherrabatt.
• Barzahlung ist bis 1.000 € möglich
• das Angeld beträgt 30 % vom gebuchten Logispreis
• Das Angeld kann mittels Banküberweisung getätigt oder von Ihrer gültigen Kreditkarte belastet werden.
• Ihre Reservierung ist mit einer beidseitigen schriftlichen Bestätigung bindend und nach Erhalt des Angeldes definitiv zu beachten.
• Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, Euro- und EC-Karte
• Steuerrechnung: Wir bitten Sie bei Ihrer Buchung mitzuteilen, ob Sie eine Rechnung benötigen. Im nachhinein kann keine Rechnung mehr ausgestellt werden.
• Hunde sind in unseren Suiten "Love is in the air" und "Sunshine" herzlich willkommen, aber nur auf vorherige Anfrage und Rückbestätigung von unserer Seite.
• Es wird 30 € pro Tag pro Hund & ohne Futter berechnet. Zur Hundepolizze
• Allergien/Unverträglichkeiten: Wenn Sie Allergien oder Unverträglichkeiten aufweisen, bitten wir Sie, uns dies schon bei der Buchung mitzuteilen, damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert und sorglos genießen können.
• Ortstaxe: 2 € pro Person und Nacht

 CHECK-IN & CHECK-OUT

• Check-In: ab 14.00 - 23.00 Uhr - aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie Ihre ungefähre Ankunktszeit uns vorher mitzuteilen
• Check-Out: bis 11.00 Uhr werden Sie gebeten Ihre Suiten frei zu geben. Sie können jedoch gerne den ganzen Tag im Roof Top Sky Spa Bereich verbringen.
• Late-Check-Out: je nach Verfügbarkeit und nur mit vorheriger Absprache bis 14.00 Uhr möglich. Zuschlag 30 € pro begonnene Stunde
  
  

STORNOBEDINGUNGEN

• Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen
• Die Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermittelt werden. Dasselbe gilt auch bei vorzeitiger Abreise.
• Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen Stornobedingungen ein:
• Mehr als 2 Monate vor Reiseantritt: keine Stornogebühr
• 2 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt: 30 % des Buchungswertes
• 1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70 % des Buchungswertes

• In der letzten Woche vor Reiseantritt: 90 % des Buchungswertes

• Bei verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise wird der Logispreis voll berechnet. Bei gebuchter Halbpension ziehen wir Ihnen für die nicht genossene Verpflegung (Abendessen) 40 € ab.

• Spezielle "Corona-Regel": Sie können Ihren Aufenthalt jederzeit umbuchen oder kostenlos stornieren, sollte zu Ihrem Anreisedatum eine Grenzschließung oder eine Reisewarnung/Reiseverbot nach Südtirol gelten.

Angeld: Im Falle einer Stornierung wird das Angeld grundsätzlich einbehalten, auch wenn die Reservierung fristgerecht storniert wurde.
Dieses Angeld wird jedoch bei einer fristgerechten Stornierung und/oder bei einer Reisewarnung für einen nächsten Aufenthalt vergütet.
Bitte denken Sie auch an die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen! Klicken Sie hierfür auf untenstehenden Link.

Reisevorsorge & Reiseversicherung

Sie freuen sich bestimmt auf Ihren Urlaub. Doch bis zur Anreise und während Ihres Urlaubes kann viel passieren! Sorgen Sie vor, vermeiden Sie zusätzliche Stornokosten und schließen Sie die Reise-Storno-Schutz-Versicherung der Europäischen Reiseversicherung ab.

• Die Reise-Storno-Versicherung ist gleichzeitig mit der Buchung abzuschließen.
• Bei nachträglichem Abschluss besteht der Versicherungsschutz erst ab dem 10. Tag nach Einzahlung der Prämie.

• Prämie der Europäischen Reiseversicherung berechnen und buchen.

NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung seit 29.05.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19!

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.